室内设计销售冠军都掌握的谈单技巧:1周成为室内设计谈单大神
谈单=价值转换 谈单,就是设计师的专业度和公司的专业度换取客户的价值。那么,专业度来自于哪里?
专业度分为外在和内在,外在就是专业的形象,内在就是专业的设计。
专业的形象:
1,谈单的时候,正视客户的眼睛,不要斜眼。
2,要笑容面对客户,客户不是你的敌人,你要把客户看成人民币。
3,衣着干净,给人好的印象。
专业的设计
设计师在谈单前,要对设计方案的风格、色调、材料、价格都了然于胸,才能做到谈单的时候临危不惧
成功的谈单=专业的设计+合理的方案+优秀的应变能力+专业的话术
专业的设计:
谈单的时候,必须做出完善的施工图和精美的效果图,而且有备选方案供客户选择,设计师对设计方案非常了解。
合理的方案:
单有设计方案是不够的,优秀的设计,需要和施工相结合,让设计方案可落地执行,保证设计方案的施工是能完美结合的。
优秀的应变能力:
如果方案超出客户的预算,谈单的时候设计师需要有应急备选方案,这也要求设计师对施工、材料非常了解。
作者:天品正连接@装修流程,装修视频
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