装修是什么行业
装修是什么行业?建筑行业?批发行业?零售行业?房地产行业?不。我个人认为所有的行业都属于服务行业,没有买卖就没有服务,没有交易就没有服务,成交是服务的开始。如果服务做不好就是在破坏别人幸福的家庭。而做不好服务最大的核心关键在于沟通,设计师与业主之间的沟通,设计师与项目经理之间的沟通,项目经理与材料员之间的沟通,项目经理与师傅之间的沟通,如沟通不好会导致,《增项,漏项,返工,效果达不到预期效果》最终导致交付困难,尾款难收。如果收不到尾款,交不了房,会直接导致项目经理,设计师接私单,业务员失去信心而跳槽,老板付不起房租,水电,人员工资,最终导致公司倒闭,关门大吉,所以为什么很多老板说装修公司难开,其实是因为他们没有找到装修公司的核心生存点,那就是服务,因为装修公司是长跑赛,是服务永不断的行业。
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