杭州业主真实案例，装修入的不是坑是黑洞！
装修真是个糟心的事情，尤其碰到一个不负责任，推卸责任的装修公司。先说说最严重的工期问题和质量问题。我是2016年5月16日同杭州博瑞装潢工程有限公司签的合同，当时签合同时也怪我太爽快，很多细项没有一一去核对，就只注意到预算书上有一个增减项收20%所谓的管理费，我不同意，预算书这一页我没签字。当时设计师是说这是预算表，到时候肯定按照实际工程量收费的。第一次装修没经验啊，别人说什么我就信什么。合同工期约定是120天（我是半包，很多公司工期都是90天，当时我也有过疑问，但是装修公司解释是中间有碰到杭州某大型会议，以防万一还是120天，我想想120天就120天吧），从2016年5月23日到2016年9月23日。施工过程中，做一天休三天的，经常看不见工人，于是跑去他们公司让他们老总承诺若工期延误，赔偿500每天的违约金。时至今日，泥工要整改，木工刚整改完，油漆刚刚开始，工地还是一片狼藉。三期款是7月底交掉的，项目经理一直拖着没动工，问原因，要么说公司材料还没发，要么他其他工地太忙，我隔三差五地催，油漆材料不到可以先做整改，催了一个月，碰上XX会了。项目经理说xx会后15天给我完工。9月9号，项目经理说他不做了，让公司给我换项目经理。联系他们公司，说不会不做的，一定会给我整改好做完的。于是就换不换项目经理这个事情又拖了一个星期。好不容易给我换了个项目经理，到了9月18号，突然跟我说我还有钱没交，是减项的管理费！！！减项活都没做，哪来的什么管理费！！而且提出减项时就问过公司的，公司同意才减掉的，三期款7月底就交了，时隔50天来跟我说要收我管理费。跑去跟他们领导谈，分公司老总反正是约不着，和底下一个傅总谈了一下午，我说我做出退让，多给他们延长一个月装修时间，也别跟我扯什么管理费不管理费，把活干好就行。以为事情可以这样解决了，然后坑爹的质量问题接踵而来。 首先是阳台砖的在7月底就掉了，项目经理和他们公司质检过来看，项目经理承认当初没铲墙，同意全部换砖，损失由他们公司承担。艾玛，这砖掉得醉人阳台掉的砖收藏http://att2.citysbs.com/jiaju/2016/09/29/21/middle_780x1040-212931_v2_12961475155771259_e25870f0d72cb7149eff47874d0b80c6.jpg
阳台砖铲掉以后发现没铲墙面
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阳台掉砖项目经理的借口
卫生间很多砖贴的是歪头倒脑的，还有凹凸不平的地方，我请了其他师傅过来看，说这砖贴的实在是差，能全部返工是最好的。当然考虑到全部返工的费用问题，我想想也算了，跟他们公司协商后我也同意只返明显歪的部分。收藏http://att2.citysbs.com/jiaju/2016/09/29/21/middle_960x1280-213317_v2_14201475155997061_1ff3bc2824a0043adabc0a8edd2604c0.jpg
对角都是歪脖子收藏http://att2.citysbs.com/jiaju/2016/09/29/21/middle_960x1280-213247_v2_14611475155967661_a8795815bb158f30d757646707486573.jpg
卫生间砖的大小缝
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项目部的说是砖的问题
到了9月份新的项目经理一来，无意间敲了一块砖，居然就这样连底下的水泥一起拿了出来。我也是惊呆了，顺手敲了周边几块砖，不敲不知道，一敲吓一跳，好多都能徒手拿下来。还有几面墙也试着敲了下，虽然听起来没什么空鼓，但稍微用点力就松了，用刮水泥的刮片一下就刮下来了。新来的项目经理说这个活不行，要全部返工。但两天后他们公司不干了，质检说掉砖会整改的，但肯定不是全部返工，掉的那些会返，不掉的就不返了。折腾了四五天，我每天去工地都顺手掰几块下来，现在已经掰了将近三分之一的砖了。我一直要求公司领导出面解决，领导推给质检，质检来了两次说的话都一样，今天还说业主也有责任，我问他我什么责任，就说不出话来。最后把责任推给新的项目经理，项目经理也难做，说最好肯定要全部返工，但是最好我们业主能人道性得给点成本补偿。我就纳闷了，别的公司工地出了问题，公司二话不说该返工返工，该赔偿赔偿。到了博瑞公司，工人、项目经理到工程部质检怎么就都这么承担不了责任！这难道是他们博瑞的企业文化吗？除了现在问题最突出的掉砖问题，还有好多槽点。1、签约图纸有误，部分预算多算了。发现后问设计师，图纸的问题设计师说没事，要做时现场跟师傅说就行，当然当时没书面没录音的，设计师说是按我的意思来的。我只能呵呵，预算多算的部分，说后面会减掉。当然如果我没发现这个问题，也就没有然后了。2、开工仪式当天，都快到点了，业务员打电话催项目经理，项目经理居然说不知道这个事情，说没人通知他。内部沟通我是真不知道怎么在做的。3、砌墙时，没有按照图纸施工，项目经理说推掉重砌，成本太高，也浪费时间，到时候给我用石膏板补出来点，冰箱就放的进去了。我想能补救的话就算了，到了木工要补石膏板的时候，木工师傅说不能做，做了两边走道就不一样宽了太难看。说只能让冰箱向外凸十公分了。好吧，谁让我一开始太好说话了，只能认栽。4、我家厨房、卫生间、阳台分别是不同的师傅贴的。卫生间阳台是仿古砖，卖砖的上门来指导，说一定要用背胶。泥工不愿意，因为刷了背胶，当天不能贴。我那个急啊，我说这批砖比较贵的一定要好好贴，万一出了问题，责任谁负。我赶紧买了背胶，让他们用，师傅根本不理我，照样干他的活。后来我索性自己动手刷了，工人没办法只能刷。结果就是腰线以下的砖没用背胶，当时我还问过以后会不会掉，泥工说肯定不会，我呵呵呵！这里还要说一个槽点，预算并没有胶泥的钱，我问项目经理用水泥贴会不会掉，他说那肯定不会，只是用了胶泥更好，还说以防万一给我加胶泥，我当时还觉得项目经理挺好的，还给我升级，现在只能呵呵呵，你要是说清楚不加肯定会掉那责任是我的，现在算是怎么个回事。5、铺墙砖应该留出最下面一排砖的位置再往上铺，我家卫生间那个贴砖师傅从底下直接铺的，然后地砖再往上压，发现后我让项目经理换人，这个师傅连起码的都不懂，反映了三次都没给我换人。后来么最后一排砖敲掉返工了。
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答应的换师傅，第二天照样不换
6、还是卫生间问题，两个地漏居然成对角，导致我卫生间地面得成拱形才行，挡水条两侧高低相差3厘米，然后返工改地漏。7、铺地面瓷砖的时候，正常应该是预铺一下，然后从里往外铺，铺砖完成24小时是不能踩踏的。我家地砖从门口开始往里铺，铺到哪里工人踩到哪里，看的我那个揪心啊。8、吊顶原先是木龙骨，材料运来后没有直接搬进屋，放在楼下，当天傍晚下暴雨，我家木龙骨就这么在暴雨中浸着了。项目经理说湿的不会给我家用的，我就呵呵了，谁能保证，而且不给我家用，那是不是晾干给别家用？我不放心，向他们公司退了木龙骨吊顶的钱，加钱换了轻钢龙骨。9、轻钢龙骨吊顶，叫来一个很年轻的小师傅，一条走廊，主龙骨就一根。还跟我说国标是龙骨之间不能大于1.2米，用一根够了。查了下标准，除了龙骨间不能大于1.2米还有一条是，龙骨与墙体距离不能超过30cm。我的何止30cm，50cm都有的多啊，一看就不结实。软磨硬泡要求他们再加了一根上去，装修就跟玩儿似的，一点都不严谨。
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一条走廊就一根主龙骨
10、木工装石膏板，不是量好切割完装上去，而是工人整块石膏板举到头顶后直接用锯子锯，最后角落难锯的地方直接用手掰下来。导致我家石膏板吊顶全部狗啃过一样的锯齿状，四个角都往下挂，施工过程中跟师傅说怎么能这样做，师傅回答是现在都这样的，一点点破损没关系，油漆工会补的。验收时我提出疑问，吊顶实在太难看了，于是改了一部分最惨不忍睹的。11、主次卧有吊顶，吊顶每两块石膏板之间需要加木档，全部没加。如果不整改，油漆工做上去百分之百开裂。12、卫生间本来想做移门，给我设计的是暗移门，导轨都还没装，工人直接外面石膏板封起来了，导致导轨装不上。由于新砌墙面没做处理没刷油漆就被封了，即使装了导轨装了移门，从侧面仍然可以看到水泥面。无奈，移门改开门。
13、我曾请过装修课堂一个老师来家里看装修问题，碰巧和我们家项目经理认识。老师好心好意告诉项目经理该如何整改，并且一再在我面前帮项目经理说好话。好嘛，项目经理不领情，微信上直接威胁老师说，以后别再来他的工地上看，小心别人打断他的腿。当时我正在边上，那个尴尬啊，这是黑社会吗？老师还说算了，小年轻说说气话的，他不放在心上。14、做门的来量尺寸，发现卫生间门头是歪的，两边贴砖不在一个水平线上，新砌的那堵墙垂直度不标准。一打垂直线，误差达到15mm，据说他们公司标准是5mm。工程部质检到我房子来一看，说是正常的。我说误差是公司标准3倍了还是正常的？居然回我一句，我付的钱少。报价是公司报的又不是我业主报的，这特么是什么话！！！这种话居然是从一个公司的所谓工程部负责人的嘴里说出的！！！收藏http://att2.citysbs.com/jiaju/2016/09/29/21/middle_1968x2624-214059_v2_10721475156459452_a321d102acab9d517f284a29d9dd45fc.jpg
新砌墙垂直度打线
15、另外说一点，就是整个装修过程中，每次要整改的地方都是答应的非常爽快的，“保证这几天给你做好”“保证会处理的”类似的保证，然后答应的好好的事情一拖再拖。收藏http://att2.citysbs.com/jiaju/2016/09/29/21/middle_1078x1446-214401_v2_14101475156641473_60d6eecc68ffd42d0f9de52d6616d805.jpg
答应的好好的然后甩手不做了
不知不觉竟然吐槽了那么多，我也算好说话的一个人，估计看我一个女的好欺负啊。我一再退让，但是事不过三，实在忍无可忍了！！！！！本来还有很多图片的，现在都找不到，发帖就是要让没有装修经验的朋友选择装修公司一定要慎重，尤其是项目经理，施工过程中一旦发现项目经理不靠谱，一定坚持撤换。装修工人活没做好，千万不能让他们继续施工。所有装修公司的承诺一定要书面形式，否则出了问题，太容易扯皮。天品正连接，www.tpzlj.com，连接装修界的正能量！
我随便在路边找一个工人也不会出现这种问题
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