装修小编 发表于 2019-5-14 23:34:52

签单了,就这么简单---设计总监的谈单技巧

  上篇:永远记住的第一次---装修业务生涯第一单

  一个星期之后,陈总和他的老婆,第一次来到我们公司,对我们公司的规模和实力有了直观的印象。我们公司有1000多平米,共有5层,靠近大马路旁,交通非常方便。外墙的造型很有艺术感:墙面立有8根直径70厘米、高15米的圆柱子,配上烤漆的红色,从远处看很有视觉冲击力。
  一层是材料展示厅,排满了很多品牌的主材:木地板、瓷砖、防水涂料、板材、洁具、五金龙头、木门、衣柜、橱柜等。陈总说“你们的主材挺齐全的啊,而且都是名牌的.”我马上说”陈总,好眼力,我们公司都是用好的材料,就是为了保证施工的品质和好的口碑。“
  因为这个客户是我的第一个最有意向的客户,虽然之前对我的印象还不错,自己对设计有热情、有想法,但自己还是没有系统地学过设计,对成单的把握还不是还大。就向羽总汇报了这个客户的情况,羽总请设计部的施总监出马帮我。
  我和陈总夫妇到了位于三楼的施总监办公室,只见施总监穿着一件枣红色衬衣,衬衣的领口和袖口线条都很考究;下身着一条黑色的紧身西裤,裤型很是挺拔;留着《赌神》里周润发的发型;带着黑框的眼镜;蓄着修剪精致的胡子;引得陈总上下打量了好几秒钟,哈,恭喜施总监抢镜成功。
  因为之前和施总监对陈总的情况有了充分的沟通,所以施总侃侃而谈,从“禅式”装修的起源到如何把控全屋整体风格的统一,从为客户创造新的生活方式到对高科技在装修中的应用,无不听的陈总频频点头。
  我有心留意分析着施总监的话术,确实自己还有很多要学习的东西需要加强。最终业主陈总爽快签单,下了10000元的设计定金。我终于开了第一单,有点太突然地感觉,业主这么快就签单了,还是施总厉害,特别佩服施总监的谈单的风格和技巧。
  总结了这次的开单的经验,觉得做业务员比较被动,虽然自己懂点设计,但是主要的设计还是掌握在别人手里,以后的预算、对工地的施工的把控等都不在自己手里,这样成单的概率不高。但目前主要的还是以做好业务为主,多学装修的各项技能,为以后转到设计部去做设计师打好基础。

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