【网购建材】网购装修建材质量怎么样？什么建材适合网购Q：品牌的天猫旗舰店，京东旗舰店的产品，和实体店是产品一样的吗？
A：只要型号和系列一样，就是一样的，但现在很多电器类的会错开型号销售，实体店的型号网店买不到。
Q：为什么我看有些大品牌的产品，有的评价非常负面，甚至是质量问题。
A：再好的产品、品牌、工厂，都无法杜绝有瑕疵品或不合格品流出，加上物流运输等其他因素，所以销量大了有差评存在不奇怪。
再者部分网购用户对产品的完美性要求很高（不影响使用的瑕疵也不能容忍那种），部分旗舰店的客服也是diaodiao的，所以有几个负分滚粗的评价不足为奇。
实体店也会有概率中奖，只是你看不到这家店的历史评价而已，一般来说实体店的售后一般会更好些（非绝对），毕竟买建材不同买菜，可能长达5~10年才会再买一次。
Q：网店比实体店省铺租？运营成本低所以便宜？
A：虽然网店听起来是免费开店，交个千把块保证金还能退，看起来省下铺租要比实体店成本低。
但绝大部分在你搜索关键字时，出现在前几页销量高的店铺，各种前期刷单、运营推广、店铺装修、直通车、活动进驻费等等加起来，每个月开销几万也是随随便便。更别说客服的人工、场地费用、电费这些。说白了不花钱店铺的流量从哪里来？
Q：我在网店看到一款几乎和实体店一样的电器，型号不同，为什么会便宜这么多？
A：从外表看不出来的地方挺多的，例如铜线电机跟铝线电机又可以差好多钱，内部用料又可以差很多钱。现在部分品牌都将线上线下的型号错开开来说是保护经销商。
所以如果不懂辨别质量的情况下如果想选择比较便宜网络款，可以考虑咨询下当地的售后（无论线上线下品牌的售后应该都是一家，甚至两个品牌都用的同一家）了解下情况，问下品牌的维修率高不高。
Q：网上买和实体店买最大的不同？
A：售后服务。当地实体店大多能提供送货和安装服务，而且出问题了找实体店要相对轻松。现在网购的话也有专业的安装平台，快递也比较方便，只是加入了第三方，有时候服务质量参差不齐。
举个简单的例子，跟我合作的实体店老板，有次客户给他打电话说买的浴室柜有问题，问他是什么问题又说得很含糊不清楚，当天他就叫师傅去看是什么情况，去到知道原来是浴室柜没问题，想让师傅免费帮他装一个他从网上买过来的水龙头，师傅当场就……十分感动然后拒绝了他。虽然这个客户是极品，但是可以看出，实体店相对跟进起来还是比较方便和到位的。
Q：网购建材最需要注意什么。
A：如果是大件，尤其是走物流的大件，部分商家有破损补寄的服务，一定要在签收前开箱检查有没有运输破损，别怕麻烦，签收后才发现有问题，退换货麻烦，二来你也缺少了理论的底气。
Q：如果是很便宜的小件的东西呢？
A：便宜的东西多数是高仿，这样就要做好心里准备，到货看到的质感不能接受的准备，买个运费险申请退货寄回去就完事，买前可以让店家给你个手机实拍的图片看看质感。
Q：那样质量怎么保证呢？
A：你要便宜又要质量就要看运气了，所以做好心理准备用不了很久或者买些风险比较小的产品。
Q：网购一定比实体店要实惠吗？
A：这个不一定，同样的品质有些旗舰店的价格比实体店要高，而且当地服务更好，所以如果是几百上千的支出项目，建议还是两边都对比一下再做决定。
Q：有哪些东西适合网购的？
如果有值得信任的渠道可以考虑大件的建材网购。如果是家具类等在20公斤以上的，一定要注意看评价，确保实拍出来的质感你满意，如果能拿小样的花点邮费看下小样品。如果不是质量问题的话，退货的运费、包装费可能要好几百。买前记得仔细阅读商品描述的内容！！这将会是你和店家理论的依据。
如果预算低但是确实想拼一波便宜货，大件（15公斤以上）是不推荐买便宜货的。多数是因为质感和色差接受不了，不是质量问题又得自己承担邮费，风险高。
10公斤以下，先了解下发货和退货的邮费，非偏远省外邮费一般在5~7块/公斤（长期合作的会更便宜点），在承受范围内可以考虑尝试。
生活用品或者五金中小件都可以考虑网购，因为相对来说退换货的成本相对比较低（记得要买运费险），例如有些收纳用品、和家里风格一致软装饰品等等。
